Opiskelijoiden asiakaspalvelu

kansikuva

Opiskelijoiden asiakaspalvelu

Palvelukanavat

Sähköpostiosoite: opinto@lut.fi

Kouvolan ja Mikkelin alueyksiköiden opiskelijat voivat asioida Lappeenrannan kampuksen asiakaspalvelussa.

Asiakaspalvelupiste

Lappeenrannan piste avoinna tiistaisin klo 12 - 14 ja sopimuksen mukaan 20.6. asti.

Lahden piste avoinna ke-to klo 12-14 15.6. asti.

21.6. - 4.8. molemmat pisteet auki sopimuksen mukaan

Lappeenrannan kampus

Yliopiston 2. rakennus, 3. kerros, huone 2313

Lahden kampus

Mukkulankatu 19, C205 (C-siipi, 2. krs)

Opintosihteerit
Markus Korhonen (lomalla 5. - 30.6.)
+358401485266
Milla Kuru
+358503223245
Jenny Kuusela
+358503133656

Postiosoite: LUT / Opiskelijapalvelut, PL 20, 53851 Lappeenranta. 

Palvelut:

Opiskelijoiden asiakaspalveluissa sinua neuvotaan ja autetaan opiskeluun liittyvissä käytännön asioissa kuten: 

  • lukuvuosi-ilmoittautumiset yliopistoon 
  • opintojaksoille ja tentteihin ilmoittautumiset 
  • opiskelutodistukset (opiskelutodistukset ja matka-alennustodistukset) 
  • viralliset opintosuoritusotteet 
  • opintosuoritusten rekisteröinti 
  • opinto-oikeuden palautukset ja uudelleenkirjautuminen 
  • tapaturmailmoitukset 
  • opiskelun eettiset ohjeet 
  • opiskelupaikasta luopuminen 

Voit myös olla aina yhteydessä opiskelijoiden asiakaspalveluun, jos et tiedä keneltä kysyä. Ohjaamme sinut oikean paikkaan, jossa asiasi tulee hoidettua.

Sähköiset asiointipalvelut 

SISU - otteet ja todistukset 

SISU on opintohallinnon tietojärjestelmä, josta voit itse tulostaa sähköisesti allekirjoitetun opintosuoritusotteen tai opiskelutodistuksen. Palvelun käyttäminen on yksinkertaista! Dokumentti on sähköisesti allekirjoitettu, joten voit saada tarvitsemasi dokumentit sähköisesti ilman, että sinun tarvitsee niitä erikseen tilata. Ohjeet löydät täältä.

Virallisen opintosuoritusotteen, opiskelutodistuksen ja Kelan ateriatukikortin voit tilata täältä.

Opintosuoritusotteen voit ladata myös Oman Opintopolun Koski-palvelusta

Opiskelijapalveluiden päällikkö 

Minna Ranta 
minna.ranta@lut.fi