Opiskelijoiden asiakaspalvelu
Palvelukanavat
Sähköpostiosoite: opinto@lut.fi
Kouvolan ja Mikkelin alueyksiköiden opiskelijat voivat asioida Lappeenrannan kampuksen asiakaspalvelussa.
Asiakaspalvelupiste
| Lappeenrannan piste | Lahden piste |
31.8. alkaen tiistaisin ja torstaisin klo 12 - 15 31.8. asti: Poikkeusaukioloajat | |
Lappeenrannan kampus Yliopiston 2. rakennus, 3. kerros, huone 2313 | Lahden kampus Mukkulankatu 19, C205 (C-siipi, 2. krs) |
| Aukioloaikojen ulkopuolella voit pyytää tapaamista opinto@lut.fi osoitteen kautta. Ilmoita viestissä asiasi ja ajankohta. | |
| Opintosihteerit | ||
| Maija Konttinen, Lappeenranta +358401485266 | Milla Kuru, Lappeenranta +358503223245 | Otava Korkka, Lahti Poissa 23.8. asti. |
Postiosoite: LUT / Opiskelijapalvelut, PL 20, 53851 Lappeenranta.
Palvelut:
Opiskelijoiden asiakaspalveluissa sinua neuvotaan ja autetaan opiskeluun liittyvissä käytännön asioissa kuten:
- lukuvuosi-ilmoittautumiset yliopistoon
- toteutuksille ja tentteihin ilmoittautumiset
- opiskelutodistukset ja opintosuoritusotteet
- opintosuoritusten rekisteröinti
- opinto-oikeuden palautukset ja uudelleenkirjautuminen
- tapaturmailmoitukset
- opiskelun eettiset ohjeet
- opiskelupaikasta luopuminen
Voit myös olla aina yhteydessä opiskelijoiden asiakaspalveluun, jos et tiedä keneltä kysyä. Ohjaamme sinut oikean paikkaan, jossa asiasi tulee hoidettua.
Sähköiset asiointipalvelut
SISU - otteet ja todistukset
SISU on opintohallinnon tietojärjestelmä, josta voit itse tulostaa sähköisesti allekirjoitetun opintosuoritusotteen tai opiskelutodistuksen. Ohjeet löydät täältä.
Virallisen opintosuoritusotteen, opiskelutodistuksen ja Kelan ateriatukikortin voit tilata täältä.
Opintosuoritusotteen voit ladata myös Oman Opintopolun Koski-palvelusta
Opiskelijapalveluiden päällikkö
Minna Ranta
minna.ranta@lut.fi